误封号困扰着很多玩家，为了给大家带来优质的游戏体验，光子工作室一直致力于打击外挂行为，难免会有一些玩家受到牵连，不过都是可以解封的。

1、微信搜索【腾讯客服】，打开【腾讯客服】小程序；

2、关联QQ号，点击最下方的【提交问题】按钮；

3、选择产品，从产品列表中找到【和平精英】这款游戏；

4、选择问题类型，找到【封号问题】申请解除封号；

5、申请反馈，输入登录方式、游戏账号等详细信息，等待官方的回复。