格式化方法如下:

1、备份您的重要数据，联系人、照片、备忘录等；

2、设定--重置（账户--重置）恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）；

3、操作完成后机器将会自动重启。注：若手机设置了锁屏密码，恢复出厂设置时可能需输入锁屏密码（手机无法通过电脑恢复出厂设置）。