解决方法：

1、手机的音量键在手机的左侧上方，如果声音小则调到最大；

2、首先打开手机的“设置”，然后在“设置”列表里，点击打开“通用”选项；

3、在”通用“界面，找到”辅助功能“选项，并且点击打开它；

4、在打开的页面中，找到“电话噪音消除”选项，并且把右侧的按钮打开即可。