1、可以发送00000到10658830退订彩铃业务。注：当月退订，当月彩铃费用仍需正常收入。

2、先在电脑上登入中国移动网上营业厅，然后输入手机号码和服务密码登入，登入后点击业务办理里的彩铃，之后点击取消就可以。登陆所在地的移动网上营业厅，找到要取消的业务，输入手机号码以及SIM卡密码就可以了（前提是所在地区的移动运营商支持用户自行取消相关的业务）；

3、也可以直接咨询10086人工服务取消；找10086会告诉发送代码退订或是提前预约退订。上营业厅是在办理业务里属于梦网彩玲业务。