不管是在网上还是商场购买的衣服都有规定，洗过或者牌子摘了的衣服都是不能退换的，建议先看一下牌子上的退换说明。如果洗过看得出来，那肯定不能换了，会影响第二次销售。可以退货原因一般包含商品质量或包装有问题，但在网上购物可以支持七天无理由退换货，但前提是需退换的衣服不能影响到店家进行第二次销售。