可能原因以及解决办法：

1、有可能是病毒或ARP攻击，需要清除病毒，打开电脑的杀毒软件进行扫描杀毒即可。

2、有可能是浏览器崩溃，点开浏览器中的应用设置，打开工具，修复浏览器即可。

3、有可能网速过慢，需要更换IP和MAC地址；在电脑的IP协议中修改地址即可。