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长按三星home键没反应怎么办

更新时间: 2020-07-06 00:00:00

1、运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面,单击主屏幕键退回到待机界面,重新进入该程序;

2、将手机关机重启;

3、手机的返回键、最近应用程序按键、HOME键均无法使用,将近期安装的软件卸载删除;

4、若无效,备份手机中数据,将手机恢复出厂设置;

5、问题依然存在,是内部硬件出现问题,携带手机三包凭证,将手机送至三星服务中心由工程师检查机器。

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