1、首先排除手机的影响。将车车充插在点烟器口，检查指示灯是否正常显示。然后给不同的手机充电，看使用该车载充电器能否给其他手机充上电，如果可以，则为手机自身的原因；

2、排除车载充电器的影响。这里需要进行两次测试，一是更换一个全新的车载充电器，插到自己的汽车上，并给自己手机充电，检查该情况下能否给手机充上电。二是将自己的添能车车充插到别人汽车的点烟器上，给自己手机充电，检查该情况下能否正常充电；

3、排除点烟器的影响。如果更换多个车载充电器、手机等，都无法在自己的车上正常使用车车充进行充电，这时候要检查一下自己的汽车保险丝是否出现问题。

若是后面两点出现问题，建议去汽车维修店看一下。