若手机通话听筒音量小，建议：

1、在通话过程中，使用音量上键调大声音。

2、部分机器支持更大音量功能，请通话时开启该功能后观察听筒音量是否正常。

3、检查听筒位置是否遮挡。

4、关机重新启动或更换其他较为安静的地点尝试。若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。