原因：可能是电脑中病毒，在win10系统下重复开机，进入电脑的疑难解答页面，点击高级选项，点击安全模式，进入安全模式杀毒即可；可能是系统出现bug，需要重装系统。

系统重装方法：提前准备一块8GB的U盘，在微软官网下载“win10下载工具”，通过下载工具制作启动盘，制作成功后，将U盘插入电脑，根据安装提示操作即可。

电脑使用技巧：1、用户可以重命名电脑名称，打开电脑的设置页面，点击“系统”――“关于”，之后点击“重命名这台电脑”即可进行相关操作。

2、电脑可以快速添加打印机，打开电脑的设置页面，点击“设备”选项，之后点击“打印机和扫描仪”，最后根据提示添加即可。

资料拓展：Windows10ProforWorkstations包括了许多普通版Win10Pro没有的内容，着重优化了多核处理以及大文件处理，面向大企业用户以及真正的“专业”用户，如6TB内存、ReFS文件系统、高速文件共享和工作站模式。某些应用和内容单独销售。功能以及应用的可用性和体验可能会因设备和市场而异。