一般信用卡没有激活时，可以用两种方法来注销。

1、在银行柜台办理注销，需要携带自己的身份证及信用卡片原件，找工作人员帮忙注销。

2、拨打银行客服电话，通过自主语音提示找到人工接话员，让其帮助进行人工注销。

信用卡又叫贷记卡，是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容，背面有磁条、签名条的卡片。持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费，再由银行同商户和持卡人进行结算，持卡人可以在规定额度内透支。