如果手机需要下载安装软件应用，可尝试：

1、使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装;

2、使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮;

3、下载完成后点击下载的应用，根据软件手机界面中软件安装提示点击安装即可。

如果出现无法安装使用，按照以下方法尝试：

1、将此软件卸载重新安装尝试;

2、手机开启未知来源设定，然后重新安装尝试；

3、若其他第三方软件可以正常使用，手机系统存在兼容性问题;

4、更新手机系统版本后安装尝试。