1、开机时按F1进入BIOS，依次进入TPM的设置页面；

2、改为Active以外的状态，共包括Active，Inactive，Disab；

3、按F10保存信息，确认后将自动重启；

4、重启后以同样方法进入到BIOS的TPM设置页面，改回Active状态，确认后按电源键强制关机即可。