1、充电器出故障，找服务人员维修或者更换新的充电器；

2、充电数据线受损，更换新的原装手机数据线；

3、手机的充电接口有问题，携带保修卡至专卖店维修或者更换充电接口；

4、手机电源管理电路有故障；

5、手机电池损坏，无法充电，到手机售后服务中心更换新电池。