4g手机出现3g的原因，具体如下：

1、可能为所在地4G信号无法覆盖，只能使用3G信号；

2、手机网络类型设置只使用3G型号，手机将会关闭4G上网，只可使用3G上网，此情况可在手机设置里更改网络类型，更改为4G优先，即可恢复4G上网；

3、手机未开通4g网络，可拨打10086咨询开通；

4、手机系统出现异常，这种情况可尝试重启手机。