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业务员需要哪些能力

更新时间: 2020-10-07 00:00:00

基本的商业知识及业务操作技能:基本的商业知识是必备的,诸如简单的财务知识、会计常识、相关商业法律常识等,严格的按照公司指定的业务制度开展业务,必须要对公司的业务制度了解透彻,真确的掌握公司业务制度的操作规程,并且能够结合自己的市场经验,在制度允许的情况下对操作规程进行拓展,使之适合市场规律;良好的沟通技巧:沟通是分两面的,一个是倾听,一个是诉说,而一个业务员掌握大沟通技巧不单纯的包括倾听和诉说的能力,应该涵盖一些有用的谈判技巧,能够通过沟通读懂对方的意思,把握一些业务切入的点;具有学习意识:业务员面对的是瞬息万变的市场以及善于学习、进步的客户,所以需要不断的学习,从市场中吸取养分,将顾客作为学习对象,通过读书以及互联网获取最新的知识,完善、提升自己的能力,自如的应对市场的千变万化。

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