海尔智能电视卡顿，通常是家里网络原因。具体原因如下：

家里网络提供的宽带带宽不够。智能电视在线观看视频时，会产生某个视频不卡，某个视频却很卡。这种现像取决于视频的服务器提供的带宽问题，还取决于在线播放的视频是超高清、高清、标清等，视频清晰度越好，对网速影响越大。家用型无线网路由一般功率比较小，信号弱。尤其是视频流很多通过路由器后，路由器会产生假死机变慢。建议选择一款功率大质量好的路由器使用。