手机不能截屏的原因及解决办法解释如下：

手机内存不足，需要清理内存。可点击设置，选择更多设置中的应用程序，在已安装中选择截屏程序，点击进入程序清除缓存和数据；截屏软件版本太低无法使用。可将截屏程序卸载之后重新下载最新版本使用；手机系统出现故障。可点击设置，选择更多设置中的恢复出厂设置后，重启手机即可；若以上方法不能解决该问题，可将手机送至维修店检查。