1、键盘内部的金属片有灰尘或脏了，拆开用酒精或天拿水清洗按键便可；

2、按键IC有故障，更换便可；

3、CPU虚焊或损坏

由于软件造成某几个按键失灵的情况是极少见的，如果是软件问题，一定就是定屏，即按着按着就完全没有反应，建议去些稍为专业的维修店再检查一下。

4、按键卡死(逐个按键按一次，每个按键是否有弹力)。

5、键盘潮湿、漏电；

6、键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路；

7、翻盖控制电路失效引起；

8、CPU虚焊或坏。

机板断线。