1、可以去当地劳动局求助，收取押金是违规行为，可以申请劳动仲裁，必要时可以向法院起诉解决。

2、并不是所有的押金担保都可以通过劳动局解决。最典型的例子就是你们双方签署了书面的协议，例如本人自愿缴纳学费、本人第一个月工资在干不满一年前提下不要，这种情况，因为双方是有协议的，虽然协议条款明显违法、无效，但是根据《劳动法》第十八条：劳动合同的无效，由劳动争议仲裁委员会或者人民法院确认。所以这种情况只能通过仲裁或法院由他们确认押金条款无效才能解决问题。

【法律依据】

根据《劳动合同法》第九条规定，用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。