做法：

1、打开手机管家，找到手机内所有的软件，看手机出现手机锁屏出现广告情况前是否有下载软件，卸载相应软件即可。

2、将手机与电脑连接，打开相应的电脑杀毒软件，进行杀毒即可。

3、将手机中重要资料备份后，然后在设置中找到恢复出厂设置选项，并点击即可。