手机外屏不换原装的可以，如果手机屏幕出现问题，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及处理。

如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。