若手机屏幕左下角显示“安全模式”，如需退出，将手机关机重启。若还是提示安全模式，请备份手机中数据，恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。