方法一：在手机中下载腾讯自家的腾讯视频软件播放。

方法二：将格式转换成普通手机能播放的视频格式。

步骤如下：

1、打开腾讯视频，点击右上角的菜单按钮，选择设置，打开下载设置界面；

2、将缓存地址完整复制，粘贴到我的电脑地址栏打开缓存目录，或者也可以更改目录到指定文件夹；

3、打开缓存目录，将里面的视频缓存文件全部删除；

4、打开腾讯视频客户端，找到要转换的视频，让视频完整缓冲完毕；

5、点击下载qlv2mp4转换工具