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余额宝里面的钱被冻结了怎么办

更新时间: 2021-01-23 00:00:00

1、余额宝里面的钱出现冻结不要着急。找出原因即可解冻,最直接的办法就是咨询支付宝在线客服,询问冻结的原因以及该如何解冻,有的可以自动解除,有的需要人工手动解除。但不管怎么说,余额宝资金冻结都是有对应的原因的,用户可以先自己查找原因,也能及时的冻结。

2、可以主动查看当前余额宝资金冻结的原因。具体操作如下:打开支付宝APP,进入【余额宝】。在余额宝主页的右上方,有一个书页的小图标,点击该图标进入余额宝明细。在余额宝明细界面有一个筛选功能,选择筛选中的【冻结】,即可查看当前余额宝冻结的金额以及冻结原因。余额宝资金冻结的几种原因如下。

3、余额宝普通转出。余额宝在升级以后,按照货币基金的赎回新规定,快速转出限额1万元,普通转出不限额。如果用户是选择普通转出,这笔钱到银行卡之前会冻结在余额宝中,到账的当天这笔冻结资金会自动解冻并转出到银行卡。

4、余额宝心愿储蓄。余额宝中有一个心愿储蓄的功能,如果设置了心愿储蓄金额,每期转入到余额宝中的心愿储蓄金额会冻结在余额宝中,直到心愿达成或者是操作终止,这笔资金才会解冻恢复使用。

5、余额宝还贷管家。余额宝中的还贷管家有一个定时转出用于还贷的功能,当设置了转出计划后,用于转出的金额会被冻结在余额宝中,在操作解锁还贷金额后这笔资金会解冻。

6、预约定期理财产品。预约定期理财产品,在成交以前这笔资金会冻结在余额宝中,在成交时资金会从余额宝中扣除用于购买定期理财产品。如果预约失败,则这笔资金会自动解冻。

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