用户之前办理ETC时，银行会收取一定的保证金，并且将保证金冻结。这个钱不可以用于消费，但是可以用来抵扣高速通行费。在用户使用ETC期间，这笔钱是不能解冻的，而用户注销ETC时，被冻结的资金才会解冻。

目前办理ETC是不需要预存保证金的，用户如果是之前办理的，可以去银行申请解冻，不过能否办理该业务，以银行的规定为准。