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如何取消家庭短号网移动

更新时间: 2021-02-23 10:37:54

1、移动用户可登录移动的手机营业厅客户端,依次打开【我的】-【已办业务】-【退订】,选择需要取消的短号网业务,根据页面提示信息操作退订;

2、发送短信【2500*需删除的成员号码】到10086即可取消;如果是家长取消亲情网,只需编辑短信【2500*家长号码】即可取消;

3、具体的信息是以办理页面实际显示信息为准。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。

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