手机话费不到账的解决方法为;

1、充值者首先自我确认是否为充值错误，所充值的对象不是充值在本机中，而是其他用户中。

2、然后充值者即可使用本机致电运营商客服，进行客服反馈处理。

3、充值者即可向客服提供在运营商营业厅的订单号或者掌上营业厅的订单号，客服即会进行查询，并且处理解决用户本机充值话费不到账的问题。