手机打不开电话本，一般原因是缓存过多、卡屏死机、系统故障造成的。建议处理方法如下：

1、重启手机。

2、点击手机设定中的应用程序管理器，选择全部中的菜单键，点击重置应用程序即可。

3、备份手机中数据，然后恢复出厂设置。

4、若手机支持在线升级，则进入设定中的关于设备，点击软件更新即可。

5、到当地营业厅寻求帮忙。