查询特步会员卡积分的方式有三种如下：

一、登录特步官网查询步骤：

1、打开特步官网首页；

2、点击“个人中心”并登录特步账号；

3、登陆成功后，点击“个人资料”，即可查询积分数量。

二、拨打特步客服电话进行人工查询。

三、到任意一家特步实体店，在工作人员的协助下查询会员卡积分。