解决方法如下：

1、打开电脑，点击打开“控制面板”；

2、点击“文件和文件夹选项”；

3、点击“查看”；

4、点击选择"显示所有文件和文件夹"，另外把"隐藏受保护的文件和文件夹"前的勾选去掉；

5、点击“应用”，“确定”即可查看。