1、如果是因为外网的电力设施出现故障，从而发生停电的，并且是双路在同一时间内断电的，应根据相关规定，立即启动备用发电机。并及时与电力公司联系，了解具体事故发生的原因。

2、如果是因为电梯的设备出现故障，在此期间，通讯应保持畅通，并通知小区内的业主，并做好解释工作。

3、物业配电室的工作人员应坚守在自己的岗位，并定时巡检设备，从而确保一些重点设备的安全，同时保证配电室与外界的联系畅通。

4、在电梯房停止使用的期间，应合理的安排监控发电机运行的工作人员，同时对应急照明设施加强进行巡查，从而保证能够应急供电。

而且电梯恢复后，应对电梯的供电设备以及照明的各项设施进行检查，确保电梯房的供电正常恢复。