1、媒界公众的特点：媒介公众是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。在信息化社会，人们对任何组织及产品的了解，已不再停留在亲眼目睹的直接接触阶段,更多的是通过传媒宣传对组织及产品“留下印象”。因此,建立良好的媒介关系的目的，就是争取新闻传播媒介对组织的了解、理解和支持，以便形成对本组织生存与发展有利的舆论气氛，并通过新闻媒介实现与大众的广泛沟通,密切组织与社会公众之间的联系。

2、媒界公众的作用：建立良好媒介关系的重要意义主要表现在，良好的媒介关系就等于良好的舆论关系，建立良好的媒介关系是运用大众传播手段的前提。