对内地游客，香港旅游业议会有这样的规定：如於购买日起计内地游客六个月内或海外旅客14天内提出退货，可获百分百退款。但有关货品必须没有损坏、附有收据正本，并且没有因使用而导致的损耗，具体退货的运作程序如下：

1、将购买的东西拍照，发票、刷卡凭据复印留底；

2、找带队的旅行社，把东西和商家给的发票及购物时刷卡的签购单准备好一起交给了旅行社，让他们帮忙去退；

3、再准备一封投诉信以备不时之需，另外如果有时间，可以自己拿去购买店退货。