1、上门检查热交换器换热是否正常；

2、检测传感器阻值；

3、若以上正常，拉回检修定时灯闪烁14次单片机读入EEPROM数据有错误上门检修定时灯闪烁15次瞬时断电时单片机复位；

4、检查传感器阻值；

5、检查过滤网是否脏、热交换器换热是否正常，风速是否正常;；

6、若以上正常，拉回检修电源灯闪烁4次制热时室内热交传感器温度超过72度保护 ；

解释原因，让用户断电10到15分钟后重新上电开机故障现象故障原因维修方法备注电源灯闪烁1次室内环温传感器故障上门检修室内机电源灯闪烁2次室内热交传感器故障。