1、准备阶段：确定工作分析的目标和侧重点，制定总体实施方案，收集和分析有关的背景资料，确定所欲收集的信息，选择收集信息的方法；

2、实施阶段：与参与工作分析的有关人员进行沟通，制定具体的实施操作计划，实施收集和分析工作信息；

3、结果形成阶段：与有关人员共同审核和确认工作信息；形成职务说明书，形成职务条件说明；

4、应用与反馈阶段：职务说明书的使用培训，使用职务说明书的反馈与调整。