微信可以通过开通了订餐的商家公众号订餐，还可以通过入驻的外送平台进行订餐。微信自助点餐目前来说，是一个全新的自助点餐模式，对新进入的商家，确实会有很大的帮助，比如不用接听客户的订餐电话，省去人工的时间。便于统计客户的消费情况，给客户积分等，加强用户的忠诚度。