1、可能是由于用户近期减少了支付宝的使用频率，芝麻信用没有检测到用户的一些可以涨芝麻分的行为，因此芝麻信用分就会维持不变；

2、个人的资料不够完善的情况下，用户的消费记录、履约记录维持的再好也会导致芝麻信用分不会上涨，毕竟芝麻信用分考察的是多个维度的内容；

3、在支付宝上频繁更改绑定手机号码、收货地址还可能会导致用户的芝麻信用分降低。