拨号错误691可能有以下原因：

１．域名出现错误（用户名或密码输入错误）；

２．电话或宽带到期欠费造成；

３．服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；

４．硬件故障；

５．用户数据绑定错误；

６．帐号被他人盗用；

７．猫（modem调制解调器）的设置问题；

８．有时在电脑突然断电时，也会有此错误。