希捷硬盘查询真伪方法如下：

拨打希捷客户支持电话：400-887-8790查询真伪；硬盘正面贴有一张标签，标签上说明了硬盘的相关信息。底部有一张小标签，查看小标签上的序列号是否与硬盘正面的标签上的SN号一致；通过希捷官网认证识别，产品支持查询结果清晰地标明产品信息及质保情况，说明该产品是正品。