1、 更换USB接口，重启电脑进行测试；

2、 开机后鼠标仍有故障，可以查看鼠标灯是否亮，如果更换过USB连接测试，鼠标灯也不亮，则可以判定是鼠标故障；

3、将鼠标连接至其他设备，观察鼠标是否可以正常使用。