拨号上网的宽带忘记密码的解决办法：

1、找办理宽带时候的缴费单，一般账号密码会写在上面的。

2、拨打客服电话，使用宽带帐号，开户人的姓名，身份证号。让客服更改密码；

3、登陆网上营业厅，使用手机号，短信验证码方式登陆，登陆后，在左上角密码管理中，自己定义修改服务密码；

4、使用开户身份证到营业厅办理更改密码。