解决方法有以下几种：

1、检查防火墙，安全度最低或直接关掉；

2、检查网络访问；

3、重新安装驱动程序，先卸载掉打印驱动，再重新搜索打印机，重新安装即可；

4、检查打印机连接电脑是否有安装其他打印辅助软件；

5、电脑的账户信息，如果账户设有密码也会影响打印机的共享；

6、直接通过网上邻居打开连接打印机的电脑，如果能看到对方的打印机则直接右键点击连接按钮，按提示操作即可。