苹果助手软件无法导入音乐的原因解决方法如下：

软件出现漏洞所导致的问题。用户需将苹果助手软件进行卸载，再重新下载安装该软件，即可解决问题；苹果手机软件权限设置出现问题。用户需将手机软件权限进行重新设置，即可解决问题；手机自身硬件出现故障所导致的问题。用户需携带手机前往手机维修中心进行维修，维修完毕后即可解决问题。