1、可能是耳机的插头氧化了，用橡皮擦将外面的氧化层擦掉，再插入即可；

2、可能是耳机内部元器件坏了，应送去维修；

3、查看音乐播放器及系统音量是否调整得当；

4、可能是手机插孔已氧化，用无水酒精蘸棉签上擦拭；

5、手机太卡导致反应迟钝，将手机垃圾清理了，没必要的东西删除，关机重新启动；

6、备份文件，将手机恢复出厂设置或是重置手机即可。