原因：一般是由于冷冻室温度过高所致，有下列几种情况：

1、首次开机或长时间断电后再开机；

2、长时间打开冷冻室门；

3、一次性在冷冻室放入大量食品；

4、风冷冰箱，当冰箱门没有关好或开门时间较长时也会产生报警。

处理方法：按一下记忆键取消报警声音；关闭冷冻室门；一次性不要放入太多食品。