声音小原因如下：

1、送话器出现故障。

2、元件漏电或变值。

解决方案如下：

1、重换或者更换音频。

2、提高送话器的工作电压。

3、检查设备话筒是否被挡住。

4、查看通话界面上的“静音”功能是否被点击。

5、更换其他位置尝试。

6、取消降噪尝试。