1、当自动关机，死机等故障是在安装某一款软件后才出现的，可能是该软件和手机系统有冲突导致的，删除即可解决。

2、如果不是，可尝试重置和恢复出厂设置等操作。

3、若以上方法全部无效，就需要到售后进行检测维修了。