1、打开qq登录页面，如果QQ有绑定手机号，直接选择短信验证登陆。若没有绑定则点击忘记密码，点击找回密码。

2、输入账号后，点击确定。

3、验证过之后，选择找回方式。如果有绑定密保手机号，就选择密保验证，输入手机号，然后输入发来的验证码进行验证后登录，并进行改密码操作。

4、如果没有绑定密保手机号，则点击开始验证，进行填写认证，按照操作步骤进行即可。