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怎么退换商品

更新时间: 2021-01-17 12:35:23

1、对于买到的宝贝不满意的在淘宝中根据情况选择仅退款或退货退款,

2、在“我的淘宝”和“订单详情”中,按顺序进入到填写退款申请。

3、进入退货退款页面。按照提示选择退款原因,填写退货原因、退货说明、上传凭证就是破损商品的照片这些内都填写清楚。最后点击【提交退款申请】。完成以后在退款/售后里可以查看退款进度。

4、和客服商量好,你把货寄回他的原地就好了,如果客服拒绝退款可以申请淘宝介入。

5、要注意退货的的运费和卖家协商后选择妥协的一方承担

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